Preguntas frecuentes
Bienvenido a nuestra página de preguntas frecuentes, donde ofrecemos respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestra empresa y sus servicios, programas y opciones de soporte. Esperamos que esta página le brinde la información que busca. Si no encuentra la información que busca, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Estaremos encantados de ayudarlo y brindarle cualquier detalle adicional que pueda necesitar.
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¿Cuál es el proceso para inscribirse en los servicios? ¿Hay una lista de espera?
Para comenzar la inscripción en A Step Above, cada individuo se somete a una evaluación integral con nuestro Director de Programa. Esta evaluación recopila información valiosa sobre las fortalezas, necesidades, preferencias, estado médico y de desarrollo del individuo, niveles de habilidad funcional y base conductual. Este enfoque personalizado nos permite diseñar programas que fomenten habilidades y actitudes esenciales para una integración exitosa en la comunidad. Después de la evaluación, se crea un Plan de Servicio Individual (ISP) dentro de los 30 dÃas posteriores a la incorporación al programa. El ISP describe los objetivos generales, la capacitación especÃfica y los objetivos de apoyo destinados a promover la integración en la comunidad. El plan se desarrolla en colaboración con el individuo, su tutor legal y su Coordinador de Servicios del Centro Regional. Para obtener más información sobre el proceso de inscripción y la disponibilidad actual, lo alentamos a que se comunique con nosotros.
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¿Cómo se mantiene informados a los familiares sobre el progreso de su ser querido?
Nuestro personal lleva un registro diario y activo del progreso de cada individuo para documentar sus actividades, logros y actualizaciones importantes. Para respetar la privacidad y mantener la confidencialidad, estos registros solo se comparten con los padres o tutores si asà lo solicitan. Nos comprometemos a brindar actualizaciones precisas y significativas a los miembros de la familia.
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¿Con qué frecuencia se revisan o actualizan los planes del programa para reflejar el progreso individual?
El plan del programa de cada individuo se revisa anualmente para evaluar su progreso y revisar sus objetivos personales. Durante esta revisión, nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con el individuo y su familia para evaluar los logros, ajustar los objetivos según sea necesario y garantizar que el plan se mantenga alineado con sus necesidades y aspiraciones cambiantes. Este proceso de revisión anual nos ayuda a brindar un apoyo constante y personalizado durante todo el año.
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¿Cómo funciona el transporte y está incluido en el servicio?
Nuestros servicios de transporte están diseñados para brindar un transporte confiable y puntual hacia y desde nuestro programa diurno. El transporte comienza a las 8:00 a. m. y a cada individuo se le asigna un horario de recogida especÃfico según su ubicación. Al final del dÃa del programa, las entregas comienzan a las 2:00 p. m., lo que garantiza que todos regresen a casa de manera segura y eficiente. Este horario estructurado nos permite satisfacer las necesidades de cada individuo y, al mismo tiempo, mantener un servicio uniforme y sin inconvenientes.
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¿Qué actividades comunitarias están disponibles a través de A Step Above?
En A Step Above ofrecemos una variedad de actividades comunitarias que fomentan la participación social, el desarrollo de habilidades y el disfrute. Las personas pueden participar en salidas a pistas de bolos, parques comunitarios, cines, bibliotecas y centros comerciales. También brindamos oportunidades de voluntariado para fomentar un sentido de participación comunitaria y crecimiento personal. Cada actividad se selecciona para mejorar las habilidades sociales, la independencia y la calidad de vida en un entorno solidario y atractivo.
