Mga Madalas Itanong
Maligayang pagdating sa aming FAQ page, kung saan nagbibigay kami ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa aming kumpanya at sa mga serbisyo, programa, at opsyon sa suporta nito. Umaasa kami na ang page na ito ay nagbibigay ng insight na hinahanap mo, kung hindi mo mahanap ang impormasyong hinahanap mo mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin nang direkta. Ikinalulugod naming tumulong at magbigay ng anumang karagdagang detalye na maaaring kailanganin mo.
1
Ano ang proseso para sa pagpapatala sa mga serbisyo, at mayroon bang waitlist?
Upang simulan ang pagpapatala sa A Step Above, ang bawat indibidwal ay sumasailalim sa isang komprehensibong pagtatasa kasama ng aming Direktor ng Programa. Ang pagtatasa na ito ay nangangalap ng mahalagang impormasyon tungkol sa mga lakas, pangangailangan, kagustuhan ng indibidwal, katayuan sa pag-unlad at medikal, antas ng kakayahan sa pagganap, at baseline ng pag-uugali. Ang personalized na diskarte na ito ay nagbibigay-daan sa amin na magdisenyo ng mga programa na nagpapatibay ng mahahalagang kasanayan at saloobin para sa matagumpay na pagsasama-sama ng komunidad. Kasunod ng pagtatasa, ang isang indibidwal na Plano ng Serbisyo (ISP) ay nilikha sa loob ng 30 araw ng pagsali sa programa. Binabalangkas ng ISP ang mga pangkalahatang layunin, partikular na pagsasanay, at mga layunin ng suporta na naglalayong isulong ang pagsasama-sama ng komunidad. Ang plano ay binuo sa pakikipagtulungan sa indibidwal, kanilang legal na tagapag-alaga, at kanilang Regional Center Service Coordinator. Upang matuto nang higit pa tungkol sa proseso ng pagpapatala at kasalukuyang kakayahang magamit, hinihikayat ka naming makipag-ugnayan sa amin.
2
Paano pinananatiling alam sa mga miyembro ng pamilya ang tungkol sa pag-unlad ng kanilang mahal sa buhay?
Ang aming mga tauhan ay aktibong nag-iingat ng pang-araw-araw na mga tala sa pag-unlad upang idokumento ang mga aktibidad, tagumpay, at anumang kapansin-pansing update ng bawat indibidwal. Upang igalang ang privacy at mapanatili ang pagiging kompidensiyal, ang mga talaang ito ay ibinabahagi lamang sa magulang o tagapag-alaga kapag hiniling. Nakatuon kami sa pagbibigay ng tumpak at makabuluhang mga update sa mga miyembro ng pamilya.
3
Gaano kadalas sinusuri o ina-update ang mga plano ng programa upang ipakita ang pag-unlad ng indibidwal?
Ang plano ng programa ng bawat indibidwal ay sinusuri taun-taon upang masuri ang kanilang pag-unlad at muling bisitahin ang mga personal na layunin. Sa panahon ng pagsusuring ito, ang aming koponan ay nakikipagtulungan nang malapit sa indibidwal at kanilang pamilya upang suriin ang mga tagumpay, ayusin ang mga layunin kung kinakailangan, at tiyaking nananatiling nakaayon ang plano sa kanilang mga umuunlad na pangangailangan at adhikain. Ang taunang proseso ng pagsusuri na ito ay tumutulong sa amin na magbigay ng pare-pareho, personalized na suporta sa buong taon.
4
Paano gumagana ang transportasyon, at kasama ba ito sa serbisyo?
Ang aming mga serbisyo sa transportasyon ay idinisenyo upang magbigay ng maaasahan, napapanahong transportasyon papunta at mula sa aming programa sa araw. Magsisimula ang transportasyon sa 8:00 AM, kung saan ang bawat indibidwal ay magtatalaga ng partikular na oras ng pagkuha batay sa kanilang lokasyon. Sa pagtatapos ng araw ng programa, magsisimula ang mga drop-off sa 2:00 PM, na tinitiyak na ang lahat ay makakauwi nang ligtas at mahusay. Ang nakabalangkas na iskedyul na ito ay nagpapahintulot sa amin na matugunan ang mga pangangailangan ng bawat indibidwal habang pinapanatili ang maayos at pare-parehong serbisyo.
5
Anong mga aktibidad sa komunidad ang makukuha sa pamamagitan ng A Step Above?
Sa A Step Above nag-aalok kami ng iba't ibang aktibidad na nakabatay sa komunidad na naghihikayat sa pakikipag-ugnayan sa lipunan, pagbuo ng kasanayan, at kasiyahan. Ang mga indibidwal ay maaaring lumahok sa mga pamamasyal sa mga bowling alley, mga parke ng komunidad, mga sinehan, mga aklatan, at mga shopping center. Nagbibigay din kami ng mga pagkakataong magboluntaryo upang pasiglahin ang pakiramdam ng pakikilahok sa komunidad at personal na paglago. Pinipili ang bawat aktibidad upang mapahusay ang mga kasanayang panlipunan, kasarinlan, at kalidad ng buhay sa isang matulungin, nakakaengganyo na kapaligiran.
